O MARKETING DA MENTIRA
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Não é de hoje que, como consumidores, somos enganados por todo tipo de comunicações erradas ou mesmo mentiras recebidas dos mais diversos tipos de empresas do mercado. Em tempos de comunicação veloz, múltiplas fontes e diversos meios de acesso seria de se esperar um pouco mais de seriedade neste tipo de serviço ao cliente, mas […]

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Comunicação Dinâmica para sair da Mesmice!
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Certo dia eu e o Pedro compramos dois sorvetes de palito de uma marca bastante conhecida. Estava um calor “maravilhoso” e o sorvete estava ótimo. Logo lembramos que há bastante tempo algumas marcas de sorvete costumam fazer um tipo de promoção na qual o consumidor precisa estar atento quando o alimento acaba. Verificando mensagens inscritas […]

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Cliente apaixonado e fiel sempre volta!
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Agora após algum tempo, aquela moça que comprou o batom vermelho precisará comprar novamente. Por quê? Porque aquele que ela comprou acabou e ela se “acostumou” ao consumo do produto e todos os benefícios que este consumo traz para ela. Neste momento surge uma dúvida na cabeça da moça e na imaginação do mercado: Ela […]

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O Marketing de Serviços pode diferenciar a sua Marca
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Uma moça que compra um batom vermelho não quer um batom vermelho. Quer lábios mais chamativos e sensuais. Melhor, quer a sensação de estar bonita. Você acha que sua empresa está no mercado de batons? Ou sua empresa está no mercado de beleza? Em que mercado sua empresa atua? E como atua? Todo produto existe […]

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Apresentação de Vendas
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“A única coisa que está entre você e seu objetivo é a estória de merda que você continua inventando a si mesmo sobre o porquê você não pode alcançá-lo” Jordan Belfort, the Wolf of Wall Street. O conflito entre as nossas crenças e os nossos desejos acontece em nossa mente. Aturdida com a necessidade de […]

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RELACIONAMENTOS E O NETWORKER (2)
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Como disse um funcionário meu na entrada de um hotel onde teríamos um Workshop no fim de semana e precisávamos dividir os quartos entre os participantes: com quem trabalhar escolhe você, mas com quem comer ou dormir escolho eu… Obviamente não seria na atividade de networking que está máxima da vida deixaria de ter um […]

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RELACIONAMENTOS E O NETWORKER (1)
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Para que a sua estratégia de networking tenha sucesso, algumas variáveis deverão ser analisadas e tratadas adequadamente. Entre elas o relacionamento, ou melhor, a habilidade de relacionamento desenvolvida pelo networker. Relacionamento com pessoas é uma atividade de “alto impacto” e afetará diretamente a sua capacidade de ter sucesso no networking, na comunicação em geral e […]

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MUDANÇAS NO HORIZONTE
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A única constante da vida é a mudança e como dizia minha sabia avó: Não há bem que sempre dure, nem mal que nunca se acabe. A condição atual de qualquer coisa não será a condição de qualquer coisa num futuro próximo. Portanto deveríamos utilizar menos o verbo ser e mais o verbo estar… Seja […]

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